Choisir la bonne clé de référence
Vous souhaitez un double pour le logement ou le local. Présentez la clé qui fonctionne normalement et dites ce qu’elle ouvre. Si l’exemplaire est usé, tordu ou déjà difficile à tourner, signalez-le avant de le prendre comme modèle.
Indiquez si l’original fonctionne mieux que les doubles. Si toutes les clés accrochent, le contrôle doit aussi porter sur le cylindre et la fermeture. Commander une nouvelle copie ne répond pas toujours à une difficulté provoquée par le mécanisme ou par une porte mal alignée.
Si une copie et l’original présentent tous deux une résistance, faites examiner la fermeture avant de décider de remplacer le cylindre : la difficulté peut aussi venir de la porte ou du mécanisme.
Vérifier le circuit de reproduction
Les possibilités dépendent du modèle de clé. Certaines commandes nécessitent une carte ou une vérification auprès du fabricant ou du réseau concerné. Présentez les documents associés et demandez le délai avant de compter sur un double pour un rendez-vous ou une remise de logement.
Précisez combien d’exemplaires sont nécessaires et pour quels utilisateurs. Pour un commerce ou un logement partagé, pensez au suivi des clés remises. Un double supplémentaire constitue un accès de plus : sa distribution mérite la même attention que le choix du cylindre.
Contrôler le résultat dans la bonne fermeture
La clé doit être essayée sur les accès pour lesquels elle est prévue. Un même trousseau peut comporter plusieurs profils proches : identifiez clairement l’accès concerné. Si la copie fonctionne mal, revenez avec la clé de référence et décrivez précisément la difficulté constatée.
Essayez les nouvelles clés avant leur distribution. Si une copie accroche, ne forcez pas et faites-la vérifier. Conservez les références de commande et le suivi des jeux remis aux utilisateurs.
Les informations à préparer
- Clé de référence et doubles qui posent problème
- Documents fournis avec le cylindre
- Nombre de copies et accès à contrôler
Consultez les guides et prestations de la rubrique Reproduction à Bayonne pour préciser votre demande.